پنج پشتیبانی مورد نیاز هر طراح وب و مدیر وبسایت

امتیاز 5.00 ( 1 رای )

پشتیبانی سایت و راه‌اندازی آن آسان نیست بخصوص اگر رهبر این سایت خودتان باشید. در کنار کارهای خلاقانه ‌یتان، هم باید سایتتان را مدیریت کنید و هم نیازهای مشتریانتان. چه تنها باشید یا تیمی پشت‌تان باشد، شرایطی مثل مشکلات فنی مداوم، کاهش ترافیک بازدیدکنندگان، و یا بدافزارهایی که برای مقابله با آنها مجهز نیستید، میتوانند سختی‌هایی داشته باشند و در فکرتان اختلال ایجاد کنند.

اگر میخواهید در مقابل این مشکلات پیروز شوید، استفاده از یک تیم پشتیبانی سایت  متخصص بهترین راه برای خلاص شدن از این مشکلات و تمرکز بر روی کار طراحی وب است.

پشتیبانی سایت

پشتیبانی سایت در بخش میزبانی وب

یک طراح وب و مدیر بدون وبسایت های ارایه دهنده میزبانی وب کارش بسیار سخت است، و همه وبسایت ها به هاستینگ (میزبانی) احتیاج دارند. اغلب در صورت بروز مشکلات فنی اولین راه‌حل، مشورت با ارائه دهنده‌ی هاستینگ است. این خدمات رایگان است و اغلب شرکت‌ها پشتیبانی ۲۴ ساعته دارند.

به یاد داشته باشید که انتخاب یک میزبان خوب باید در اولویت باشد. میزبانی که دارای پشتیبانی کمک کننده، بک‌آپ رایگان، امنیت پایه، امکانات سئو، و بهینه سازی وردپرس باشد.

به طور خلاصه، دنبال میزبانی باشید که بیشتر یا همه چیزهایی که نیاز دارید را فراهم میکند. باید دنبال پشتیبانی باشد که مایل است با شما کار کند، و هر افزونه‌ای که نیاز به بک‌آپ گیری شخص ثالث یا شرکت‌ های امنیت را حذف میکند، میتواند گزینه مناسبی باشد.

معمولا استفاده از شرکت‌های کوچک پشتیبانی بهتر از انتخاب شرکت‌های بزرگ میباشد، چون که شرکت‌ های کوچکتر میتوانند پشتیبانی تخصصی تری ارائه دهند. همچنین میتوانید از وب نیز برای پیدا کردن بهترین شرکت ارائه دهنده خدمات پشتیبانی استفاده کنید.

پشتیبانی قالب و افزونه

اگر از افزونه‌ها و قالب‌هایی استفاده میکنید که توسط توسعه دهندگان شخص ثالث درست شده‌اند، ممکن است در بعضی مواقع دچار مشکلاتی مثل تصاویر خراب، ناپدید شدن پست های وبسایت، و غیره شوید.

میتوانید این مشکلات را با توسعه دهنده خود نیز در میان بگذارید و از پیشنهادات آنها استفاده کنید. بسیاری از سایت‌ های مربوط به قالب ‌ها و افزونه ‌ها دارای انجمن پرسش و پاسخ هستند که میتوانید برای یافتن راه‌حلی برای مشکلات خود در آنها پست بگذارید (یا حداقل در بخش کامنت‌های چنین وبسایت‌هایی میتوانید مشکلات خود را مطرح نمایید).

فقط به یاد داشته باشید که صادقانه درخواست کمک کنید. اگر خودتان هر گونه تغییر یا سفارش سازی بر روی وبسایتتان انجام داده‌اید، اطمینان حاصل کنید که توسعه دهنده از آنها باخبر است، تا بتواند بهتر به شما کمک کند. 

اگر مشکل عمیق‌تر شود و توسعه دهنده ها نتوانند کمک کنند یا شما بدنبال یک تیم اختصاصی برای حل این مشکلات هستید، شرکت‌های ارائه دهنده پشتیبانی وردپرس (که ارائه دهنده پشتیبانی قالب و افزونه نیز میباشند) میتوانند گزینه خوبی باشند.

پشتیبانی سایت در بخش فنی و بروزرسانی وردپرس

اگر از وردپرس استفاده میکنید، احتمالاَ میدانید که مدیریت آن همیشه آسان نیست، هر روز یک افزونه باید بروز بشه، سایت باید بهینه‌سازی بشه و کارهایی از این قبیل.

این موضوع هم به وبسایت خودتان و هم به وبسایت مشتریانتان مربوط میشود. شما یک طراح وب هستید! و باید بر روی ساخت یک وبسایت یا قالب جدید تمرکز کنید نه بر روی مسائل فنی جزئی.

وقتتان چقدر برایتان ارزشمند است؟

شرکت‌های ارائه دهنده خدمات پشتیبانی زیادی وجود دارند که میتوانید مناسب‌ترین را برای خود انتخاب کنید.

پشتیبانی فنی عمومی

از وردپرس استفاده نمیکنید؟ ممکن است پشتیبانی فنی برایتان مقرون بصرفه نباشد. تقریباَ هر طراح وبی کمی در مورد  , HTML , CSS یا جاوا اسکریپت میداند، اما وقتی مشکلات بزرگی رخ میدهد، ممکن است ندانید چه کاری باید بکنید.

قبل از رفتن به سراغ یک مشاور IT، مشکلات پیش آمده را در وب جستجو کنید تا بتوانید از اطلاعات و راه‌حل‌هایی که پیدا کرده‌اید، بهره ببرید.

امنیت سایت و بک‌آپ های آن

 وبسایت‌هایی که امنیت‌شان پایین میباشد، ممکن است طعمه حمله‌های احتمالی شوند مثل توزیع بدافزارها یا باج‌افزارهایی که فایل‌های مهم را تصرف و پرداخت‌ها را دچار اختلال میسازند. اگرچه این حمله‌ها نادر میباشند اما نشاندهنده اهمیت امنیت آنلاین میباشند.

همچنین فایروالی‌ که محافظ حملات دیداس (DDoS) است، گزینه خوبی میباشد. اگرچه برای بهبود امنیت وبسایتتان راه‌ها و افزونه‌های زیادی وجود دارند، شرکت‌های ارائه دهنده امنیت مثل سوکوری دفاع نهایی میباشند.

بک‌آپ گیری

اگرچه بکاپ‌گیری وبسایت اغلب نادیده گرفته میشود اما یکی ازمهمترین چیزهایی است که هر صاحب وبسایتی باید انجام دهد.

بهتر است بک‌آپ گیری از وبسایت وردپرسی را یادبگیرید تا بتوانید از تصاویر و پست‌های وبسایت یا فایل‌های پایگاه داده بک‌آپ بگیرید و اگر آنها بخاطر یک ویروس یا یک فاجعه طبیعی از بین رفتن، دچار استرس نشوید.

همچنین شرکت‌های ارائه دهنده‌ی هاستینگ، امنیت، و یا پشتیبانی فنی به احتمال زیاد سرویس بک‌آپ گیری را نیز ارائه میکنند.

پشتیبانی سایت در بخش سئو

بهبود سئوی سایت وردپرس کار زیادی می‌طلبه، و بهترین کار این است که از ابتدای راه‌اندازی وبسایتتان به فکر آن باشید. با این حال، خدماتی که یک متخصص سئو و یا شرکت‌های سئو ارائه میدهند میتوانند برای افزایش بازدیدکنندگان سایت ارزشمند باشند.

در حین جستجو برای یافتن یک متخصص سئو، مهمه که مواظبه روش‌های فریبنده‌ای که میتونن موجب پایین آوردن رتبه‌بندی جستجو یا حذف وبسایتتان از موتورهای جستجو شوند، باشید. در این راهنما میتوانید روش‌های گول زننده‌ای که گفته شد را بیابید.

اما اجازه ندهید این مورد مانع شما شود و قبل از انتخاب متخصص سئو و یا شرکت سئو تحقیقاتی انجام دهید.

انتخاب یک متخصص سئو و یا یک شرکت سئو نیز به نوع کسب‌وکار و مکان آن بستگی دارد. بعنوان مثال، اگر پیتزا فروشی دارید، با متخصصان سئوی محلی (افرادی که در شهرتان دفتر دارند) نتیجه‌ی بهتری خواهید گرفت.

متخصصان محلی از منطقه شناخت بهتری دارند و به شما در انتخاب کلمات کلیدی مثل “بهترین پیتزا تهران” یا “پیتزا مرکز شهر تهران” کمک میکنند.

اما کسب‌وکارهای آنلاین (وبسایت‌هایی که فروش‌شان فقط بصورت آنلاین میباشد) با یک متخصص و یا شرکت راه دور میتوانند کار کنند.

نتیجه‌گیری

چه یک کسب‌ و کار بزرگ و معتبر باشید و چه شخصی که اولین قدم خود را در حوزه فریلنسینگ طراحی وب برمیدارد، خیلی مهمه که در هر شرایطی یک شبکه پشتیبانی در دسترس داشته باشید تا در هنگام بروز بحران کمکتان کند، شرکتهای زیادی در این حوزه وجود دارند که میتوانند پشتیبان شما باشند و بار شما را کم کنند.

854 بازدید